Başlamadan önce: neye ihtiyacınız var?
eBay'de Türkiye'den kurumsal satıcı olmak için yurt dışında şirket kurmanıza gerek yok. İhtiyacınız olanlar:
- Türkiye'de yerleşik bir şirket
- Şirket sahibi veya yasal temsilcinin kimlik belgesi
- Şirketin vergi numarası ve iletişim bilgileri
- İsteğe bağlı olarak, unvanınız dışında kullanmak istediğiniz kısa bir şirket adı
- Bir Payoneer hesabı (yoksa kurulum sırasında açılır) ve eBay masrafları için bir kart
E-ihracat desteklerinden yararlanmayı düşünüyorsanız ürünleriniz için KTÜN numaraları ve tescilli markanız da hazır olmalı.
1. Business hesabı oluşturun
eBay ana sayfasında "My eBay › Selling" yolundan hesap oluşturma ekranına gidilir ve Business seçeneği işaretlenir. Şirket adı, e-posta ve şifre girildikten sonra e-postanıza gelen kodla doğrulama yapılır, ardından telefon numarası eklenir. Kullanıcı adı bu aşamada isteğe bağlıdır.
2. Payoneer'i bağlayın
Sonraki adımda telefonunuza gelen kodla Payoneer doğrulaması başlar. Mevcut Payoneer hesabınızla giriş yapabilir ya da yeni hesap açabilirsiniz. Bağlantı kurulunca şirket ve temsilci bilgileri eBay profiline aktarılır; bu bilgilerin vergi levhanızla birebir aynı olduğundan emin olun.
3. Fatura bilgilerini girin ve doğrulamayı gönderin
eBay'deki masrafların (reklam, mağaza aboneliği vb.) tahsil edileceği kart ve fatura adresi girilir. Son adımda doğrulama talebi gönderilir; Payoneer ile eBay eşleşmesi onaylandıktan sonra süreç eBay ekibinin koordinasyonunda tamamlanır.
4. Hesap ayarlarını kontrol edin
Hesap açıldıktan sonra "Account settings" altında şu üç alanı mutlaka kontrol edin:
- Business info: Şirket unvanı ve iletişim bilgileri. Destek başvurusunda eBay faturalarındaki unvanla eşleşmesi gerekir.
- Payments: Kayıtlı kartlar ve banka hesapları.
- Yetkili kullanıcılar: Çalışanlarınız veya danışmanınız için sınırlı yetkiyle ayrı kullanıcılar. Şifre paylaşmak yerine bu özelliği kullanın.
5. İlk ilanınızı açın
"Sell › Listings › Create listing" yolundan tekli ilan oluşturulur. Ürün adını yazıp benzer bir ürün seçmek kategoriyi hızlıca bulmanızı sağlar. Ardından:
- Başlık, görseller ve video eklenir.
- EAN/UPC alanına KTÜN numarası, marka ve model bilgileri girilir. Varyantlı ilanlarda her varyantın EAN'ı ayrı girilir.
- Açıklamaya "Made in Türkiye" ibaresi eklenir.
- Fiyat, stok ve vergi ayarları yapılır.
- Kargo hizmeti, paket ölçüleri ve iade adresi tanımlanır.
Kontrolden sonra "List it" ile ilan yayına alınır. Yayındaki ilanları "Active listings" altından düzenleyebilir, toplu ürün listesini SKU, EAN ve fiyat sütunlarıyla indirebilirsiniz.
En sık yapılan hatalar
- Payoneer'de, eBay'de ve vergi levhasında farklı yazılmış şirket unvanı
- EAN alanının boş bırakılması ya da KTÜN yerine rastgele barkod kullanılması
- Destek ön onayı alınmadan reklama başlanması
- Gerçekçi olmayan teslim süreleri yüzünden düşen satıcı puanı